Tunisie Telecom rachète Topnet, quid des autres ?

Tunisie Telecom a officialisé le rachat de Topnet. Une affaire qui fait également office de réponse à la prochaine fusion de Planet avec Orange Tunisie. Mais ces nouvelles alliances vont complètement chambouler le paysage des télécoms en Tunisie. Qu’en sera-t-il des autres FAIs ?

L’opérateur historique vient de racheter le fournisseur d’accès Internet Topnet. Un fournisseur d’accès fort de ses 47% de part de marché (en termes d’abonnements grand public) et d’un bon capital satisfaction client. On peut donc dire que la société de Montasser Ouaili a fait une très bonne affaire. Une opération qui fait également office de réponse à la prochaine fusion de Planet avec Orange Tunisie. D’une pierre, deux coups, donc.

Et pour cause : le fournisseur d’accès Internet Planet se fait de plus en plus discret ces dernières semaines. «Nous ne voulons pas renforcer la marque auprès du public. Planet est amenée à disparaitre dans les prochaines semaines» nous explique un membre du service marketing de Planet.

Disparaitre ou plutôt… muter. Planet est en effet une filiale d’Orange Tunisie. Le FAI va se réincarner prochainement en Orange Internet. Et c’est cette entité qui va commercialiser les offres haut débit grand public et professionnel. Une mutation attendue avec les premières offres dégroupées de l’opérateur. Le rachat de Topnet par Tunisie Telecom est donc une action stratégique pour avoir un coup d’avance. Et quand on apprend que le nouveau directeur général de Topnet n’est autre que Feriel Béji, une spécialiste du jeu d’échec, on est moins surpris.

Follower ? Non merci

«Leader mais pas follower». C’est le concept qui tient à cœur à l’opérateur historique dans sa volonté de maitriser son image de marque. Il suffit qu’une information stratégique d’un concurrent filtre et parvient à Tunisie Telecom pour que la boîte réagisse vite. L’essentiel étant d’être classé parmi les plus novateurs. Mais les actions marketing et publicitaires ne suffisent plus pour que la marque fasse «chic» et «In». C’est alors que Tunisie Telecom s’est lancé dans le mécénat, le sponsoring d’évènement culturel. On aura même noté des signatures de conventions avec des services à intérêt public. C’est dire que l’opérateur historique ne lésine plus sur les moyens pour être qualifié de société «citoyenne, responsable et au service de tous les Tunisiens», dixit Montasser Ouaïli.

Au final, avec le bombardement du marché à coups d’offres et de promotions, Tunisie Telecom a pu en l’espace de deux années être aussi visible et aussi compétitive que sa première rivale. Elle a pu également assurer ses arrières pour accueillir à bras le corps la nouvelle concurrence qui pointe. Celle d’Orange Tunisie en l’occurrence.

Topnet : la réponse de TT à Orange

Mais la partie n’est pas gagnée pour autant. Les offres fixes et ADSL ne sont plus exclusivement réservées à Tunisie Telecom depuis l’octroi de la deuxième licence d’opérateur universel à Divona Telecom, devenu par la suite Orange Tunisie S.A. Le temps presse et Tunisie Telecom, fidèle à sa doctrine, a préféré agir plus vite que la musique.

Lors de sa cérémonie de lancement, Orange Tunisie S.A avait en effet annoncé l’ADSL pour fin 2010. Tout porte donc à croire qu’Orange sera aussi un fournisseur d’accès internet à la rentrée. Et voilà que l’officialisation du rachat de Topnet se fait en juin. Hasard du calendrier ?

Toujours est-il que les nouvelles alliances chamboulent complètement le paysage des télécoms en Tunisie. Et ce sont les plus petits opérateurs qui risquent de trinquer, voire même de boire la tasse. L’un des arguments récurrents, celui de la (tant attendue) facture unique est remis sur le tapis.

En clair, les abonnés de Planet et Topnet pourront normalement bientôt en bénéficier.

Pour l’instant, et dans l’attente des réactions des autres acteurs du marché, on ne peut que émettre de nouvelles hypothèses. Les contacts entre Hexabyte et Tunisiana vont-ils être accélérés pour aboutir à une prochaine fusion ? Tunisie Telecom délaissera-t-elle GlobalNet sachant que ce FAI détient le plus grand nombre d’abonnés Pro après Planet ? Le cas échéant, Orange jettera-t-elle son dévolu sur Gnet pour conforter sa place de leader sur le marché corporate en Tunisie ? Et quid de Tunet ?

Welid Naffati