Tunisie : Comment corriger le bug de Skype

 

skype-2605-1Skype, l’un des plus célèbres services de VoIP, fait face à des problèmes de déconnexion inopinée depuis quelques heures, conduisant à un plantage complet du logiciel chez certains utilisateurs alors que chez d’autres, il fonctionnerait normalement. Même le site web officiel de Skype semble être inaccessible !

Heureusement qu’il existe une solution pour le refaire fonctionner ! Si vous êtes concernés par ce plantage, il suffit juste de supprimer le fichier intitulé Shared.xml et de relancer Skype.

Voici la procédure à suivre pour chaque système d’exploitation :

Windows XP :

– cliquez sur «Démarrer», « panneau de configuration » et «option des dossiers»

– Puis sur « Affichage » et cochez la case « Afficher les fichiers et dossiers cachés »

– allez dans C : ouvre le dossier « Document and setting » , « Users » et « application Data »

– ouvrez le dossier « skype » et supprimez le fichier Shared.xml

– Lancez Skype

Windows Seven et Vista

– cliquez sur «Démarrer», tapez Option des dossiers dans rechercher

– Puis sur « Affichage » et cochez la case « Afficher les fichiers et dossiers cachés »

– allez sur C :

– ouvrez le dossier intitulé «utilisateur» puis «application data» puis « Roaming »

– Ouvrez le dossier « Skype», supprimez le fichier Shared.xml et redémarrez Skype

Mac OS X :

– allez dans le « Library » puis dans « Application Support »

– Ouvrez le dossier Skype

– Supprimez le fichier Shared.xml et lancez Skype

Print Friendly, PDF & Email

Plus :  Net   TopNews






  • Envoyer