La Poste tunisienne a exposé ses nouveautés en marge de la célébration de la Journée mondiale de la Poste. Ainsi la poste Tunisienne lance le service PIKPAKBox; un système intelligent de livraison des envois postaux, améliore l’appli My Poste et le service Jirayti.
La poste Tunisienne a célébré, lundi 10 Octobre 2022 à Gammarth, la journée mondiale de la poste sous le thème ‘La poste Tunisienne, leader des services numériques. Sami Mekki, PDG de la Poste Tunisienne a indiqué que ce slogan reflète l’adhésion de la Poste Tunisienne à la stratégie nationale de transformation numérique 2021- 2025 et a exposé les plusieurs projets qui ont été lancés et réalisés.
PikpakBox pour retirer les colis en 20 secondes et en accès libre 24H/24 , 7j/7
Le lancement du service PIKPAKBox, a pour objectif, la proposition au client final des nouvelles solutions multiples et plus adaptées à la livraison des envois du ” e-commerce ” La Poste Tunisienne est en cours d’implémentation d’une dizaine de consignes PikpakBox et envisage d’en implanter une trentaine d’ici la fin de l’année 2024.
PikpakBox est un projet pilote au niveau national et sera le 1er réseau du genre en Tunisie, implanté dans les lieux de passage stratégiques, près des gares et stations ou dans les centres commerciaux et ce dans de nombreuses villes. En effet les consignes PikpakBox sont totalement automatisées et sécurisées, permettant de retirer les colis en 20 secondes et en accès libre 24H/24 , 7j/7
La Poste Tunisienne est en cours d’implémentation d’une dizaine de consignes PIKPAKBox (8 à Tunis, une à Sousse et une autre à Sfax) et envisage d’en implanter une trentaine d’ici la fin de l’année 2024.
Développement et enrichissement de l’application digitale ” my Poste “
La post Tunisienne envisage de développer et enrichir de la nouvelle application digitale « my Poste » afin de permettre aux clients de bénéficier d’un pack de nouveaux services supplémentaires et sans se déplacer aux Bureaux de Poste à l’instar de :
– La réalisation des opérations de virements financiers à partir des Comptes Courants Postaux au profit des autres titulaires des CCP ou des comptes épargne postale ou des comptes bancaire d’une manière simple, facile, rapide et sécurisée,
– La recharge des comptes virtuels « e-Dinar » d’une manière instantanée à partir des Comptes Courants Postaux (CCP).
Il est à signaler que l’application « my Poste » permet aussi aux clients de bénéficier de plusieurs autres services tels que :
– La demande à distance de la carte de retrait et de paiement électronique « Visa Electron » associée au Compte Courant Postal d’une manière instantanée et sécurisée ainsi que la gestion des différentes opérations à savoir : Le changement du plafond des montants de retrait, le changement du code confidentiel, le blocage et le déblocage de la carte.
– La demande à distance et d’une manière sécurisée du carnet des Chèques Postaux avec un suivi garanti des différentes étapes de cette demande.
– La réalisation à distance des opérations de virement au profit des titulaires des comptes courants postaux et bancaires d’une manière instantanée, facile et sécurisée.
– La gestion en ligne des comptes de placement « SICAV TANIT » d’une manière instantanée et sécurisée à travers l’exécution des ordres de souscription ou bien de rachat selon le besoin du client.
Depuis son lancement, l’application my Poste a enregistré plus de 130 000 abonnées afin de permettre aux clients de bénéficier de nouveaux services supplémentaires et sans se déplacer aux Bureaux de Poste à l’instar de la réalisation des opérations de virements financiers à partir des Comptes Courants Postaux au profit des autres titulaires des CCP ou des comptes épargne postale ou des comptes bancaires, et la recharge des comptes virtuels ” e-Dinar ” d’une manière instantanée à partir des Comptes Courants Postaux (CCP).
La carte ” Jirayti ” pour encaisser leurs pensions
La carte ” Jirayti “, lancée en février 2022, permet aux bénéficières des pensions de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale( CNSS ) et ceux de la Caisse Nationale de Retraite et de Prévoyance Sociale (CNRPS ) d’encaisser leurs pensions, à travers les Distributeurs Automatiques des Billets (DAB ) postaux et bancaires, afin d’éviter l’encombrement et les files d’attente dans les Bureaux de Poste.
La carte ” Jirayti ” permet également, à son porteur le paiement via les Terminaux de Paiement Electroniques (TPE) et le paiement via Internet. Depuis son lancement et jusqu’au 30 septembre 2022, environ 190 mille retraités porteurs de la carte ” Jirayti ” ont effectué 252 538 opérations de retraits via les DAB postaux et bancaires pour un montant global de 49 083 205 DT.
Par ailleurs, la Poste a aussi contribué à la réussite de la rentrée scolaire 2022-2023, en permettant aux élèves des écoles primaires, collèges et lycées de s’inscrire à distance en utilisant les cartes de paiement électronique (Carte visa électron, e-Dinar Smart, e-Dinar Corporate, Carte sociale, etc.).
Dans ce même cadre, la Poste Tunisienne a mis à la disposition des élèves et des parents qui ne disposent pas des moyens de paiement électronique, des Wallets digitaux gratuitement disponibles dans le réseau des Bureaux de Poste.
Tekiano avec La Poste Tunisienne
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